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如何解决ADSL MODEM出现突然断流及挂死的问题详解

来源:本站整理 更新时间:2013-07-25 收藏本页(Ctrl+D) 评论()
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ADSL是什么

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line ,非对称数字用户环路)是一种新的数据传输方式。它因为上行和下行带宽不对称,因此称为非对称数字用户线环路。它采用频分复用技术把普通的电话线分成了电话、上行和下行三个相对独立的信道,从而避免了相互之间的干扰。即使边打电话边上网,也不会发生上网速率和通话质量下降的情况。通常ADSL在不影响正常电话通信的情况下可以提供*3.5Mbps的上行速率和*24Mbps的下行速率。

ADSL MODEM是什么

ADSL modem为ADSL(非对称用户数字环路)提供调制数据和解调数据的机器,*支持8Mbps/s(下行)和1Mbps/s(上行)的速率,抗干扰能力强,适于普通家庭用户使用。该产品耗电量与一台一级能效的电冰箱相仿,发热量较大。某些型号的产品还带有路由功能。该产品性价比介于ISDN和LAN+光纤之间。有一个RJ-11电话线孔和一个或多个RJ-45网线孔,某些型号的产品带有无线功能。

我们利用ADSL方式接入互联网,也会伴随好多意想不到的故障,如果出现ADSL MODEM出现突然断流及挂死的现象。我们应该如何对待?如何解决ADSL内置拨号故障呢?这次小编就为您详细解释原因,并提供相应解决办法,希望对您有所帮助!

解决ADSL MODEM出现突然断流及挂死问题的办法

一、故障现象

经过了解,发现出现故障的现象大致雷同,有如下问题:

1. ADSL Modem内置拨号方式上网,出现上网频繁中断和上网不畅,甚至无法连接到Internet,拨号上网成功后频繁地以5-10分钟间隔掉线;

2.出现网络中断后,此时在PC机上ping ADSL Modem网关(192.168.1.1),表现为大量丢包或完全不通。如下图所示:

数据的丢包率在88%左右,返回值的*时延达到1292ms,可用性很差。3.这时通过内网地址连接其www配置端口80无响应,但若将 ADSL Modem的电源关掉再打开则可以重新拨号成功,并能正常上网。PING网关192.168.1.1也恢复正常,但是间隔大概5分钟到10分钟后又重新出现上述故障现象。用户如果将ADSL Modem的路由设置取消,改而使用终端PPPoE的方式,通过电脑采用第三方拨号软件直接拨号上网,则上网一直正常。

二、故障原因初步分析

经过故障现象的初步分析,发现出现故障现象的ADSL MODEM都具备以下两个特征:

1.出现故障的ADSL MODEM品牌各异,包括华勤、华为、中兴、华硕、实达、晨星等部分型号的ADSL MODEM;但都使用GLOBESPAN的稍旧型号VIKING芯片(如华硕AAM6000EV A/J );

2.MODEM都启用了内置拨号的模式,即统称的ADSL路由模式;

由于发现采用第三方拨号软件拨号上网ADSL MODEM能正常运行,但使用ADSL MODEM的内置拨号存在问题,则首先可以初步判定,GLOBESPAN的VIKING芯片或这套ADSL系统存在BUG或者存在漏洞遭到了病毒攻击。

三、故障原因的进一步分析和初步结论

当ADSL MODEM采用内置拨号方式上网时,就相当于一台电脑终端,得到了宽带网络运营商的DHCP SERVER分配的一个公网IP地址,此时MODEM缺省开放的所有控制端口全部暴露在INTERNET之下,如果某一开放端口存在漏洞且被不法者分析发现,极可能被利用进行远程攻击,造成MODEM系统过载或死锁。。一般情况下,ADSL Modem开放了21、23、80这几个端口,其中23和80端口是Modem厂家提供给ADSL用户用于管理和设置Modem的,而且Modem出厂时设置的密码是众所周知的,所以黑客或者病毒只需要利用这些开放的端口就可以对Modem进行攻击。而软件拨号用户由于其公网IP地址被分配到个人拨号主机,因此MODEM端口不会暴露,因而不存在这方面的风险。

我们可以通过如下试验证实上述的分析:

1.模拟攻击源:在一台ADSL MODEM通过内置拨号上网后,通过扫描程序对该MODEM的TCP端口21、23、80进行扫描后,出现了如前所述类似的故障现象。即在约15分钟的一个扫描周期内,被扫描的MODEM自动掉线,用户终端无法打开网页;扫描停止后逐渐恢复;

2.修改MODEM设置:通过其内网管理地址进入WWW配置模式,根据MODEM提供的功能将这些开放的管理端口提高到61000以上,然后再次进行内置拨号上网,再次对该MODEM进行扫描,观察无前述故障现象发生;

3.在出现类似故障的实际环境下,更换同一型号无法正常上网的MODEM为修改端口配置的MODEM后,继续采用内置拨号上网,观察则无上述故障现象发生。

因此,可以初步判断MODEM内嵌操作系统或应用存在安全性漏洞,被人利用进行拒绝服务攻击。以上就是小编为大家带来的解决ADSL MODEM出现突然断流及挂死问题的办法,希望对大家有用。

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